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服务承诺
更新时间:2008-12-6 22:27:14    浏览次数:1226
    1、实现客户满意

    工作作风以客户为中心,不断强化服务意识和服务技能,以优质服务切?#24403;?#38556;服务质量,赢得客户满意。

    2、追求服务领先

     不断完善服务内容,追求服务的专业化、标准化和多元化。注重主动服务和个性化服务,塑造优质服务品牌,实现业界领先。 

    3、服务方针:“专业、诚信”

     专业:配备专业的速记师,为客户提供专业水准的支持服务。

     诚信:以用户为本,建立健全用户档案,树立员工正确的用户服务意识,遵循“与用户真诚合作,做用户可靠朋友”的服务准则,以良好的服务态度为用户提供真诚服务。


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